네이버쇼핑 상위 1페이지 랭킹 등록을 위한 마케팅
네이버쇼핑 상위 1페이지 랭킹 등록을 위해서는 전략적인 마케팅 플랜이 필요합니다. 상품 정보를 정확하게 기입하고, 적절한 카테고리를 선택하는 것부터 핵심 키워드를 분석하고 활용하는 것, 상세 페이지의 최적화와 초기 판매량 확보, 지속적인 프로모션 진행 및 긍정적인 후기 유도까지 지속적인 노력을 기울여야 합니다.
[목차]
- 네이버쇼핑 상위 달성을 위한 적합도 향상
- 네이버쇼핑 상위에서 중요한 두번째, 인기도
- 네이버쇼핑 상위 랭크의 지속성을 위한 신뢰도
- 네이버쇼핑 상위 이후의 지속적인 데이터 분석 및 개선
- 결론
1. 네이버쇼핑 상위 달성을 위한 적합도 향상
네이버상위노출을 위해 생각해야 하는 3가지가 적합도, 인기도, 신뢰도입니다. 그 중에서도 적합도는 판매자가 가장 먼저 해야 하는 최적화 과정이라고 할 수 있습니다. 네이버쇼핑 키워드 도구를 활용하여 검색량 및 경쟁도, 관련 키워드를 분석하는 것에서 시작합니다.
상품의 특성과 고객의 니즈를 반영하여 검색 패턴을 파악한다면, 효율적으로 잠재 고객에게 나의 상품을 노출시킬 수 있겠습니다. 적절하게 핵심 키워드와 관련 키워드를 배치하고, 형태소를 기반으로 분석하여 검색 알고리즘에 맞는 설정을 하는 것이 핵심입니다. 과도하게 키워드를 사용하는 것은 오히려 도배를 하는 것과 같은 어뷰징 결과를 만들 수 있어 주의하는 것이 좋습니다.
상품의 카테고리는 경쟁 상품과 비교하여 적합하게 설정하는 것이 필요합니다. 상세 페이지 내에서는 모바일 환경을 고려하여 가독성 및 로딩 속도를 고려하는 선택이 필요합니다. 글이 너무 작아 잘 보이지 않는다거나, 이미지가 깨져서 적합하지 않은 상품으로 인식될 가능성을 배제해야 하겠습니다.
2. 네이버쇼핑 상위노출에서 중요한 두번째, 인기도
적합도에 대한 설정이 완료되었다면, 다음으로 해야 할 것은 인기도를 향상시키는 것입니다. 초기에 구매를 유도하기 위하여 다양한 할인 및 혜택을 제공하는 것 역시 이와 관련된 것입니다. 지속적으로 프로모션 및 이벤트를 진행하면서 구매자를 늘리고, 네이버쇼핑 스토어로 유입되는 사람을 늘려야 하겠습니다.
고객과 소통을 강화하기 위하여 신속하고 친절하게 질문에 응답하는 것도 중요합니다. 대다수의 구매자들이 후기, 리뷰, 그리고 Q&A를 통하여 구매를 결정하게 됩니다. 사소한 질문이라도 세심하게 답변하는 것을 통하여 고객이 믿고 구매할 수 있는 환경을 만든다면 인기도는 자연스럽게 따라오게 될 것입니다. 구매 후기 이벤트를 통하여 리뷰 작성 및 긍정적인 리뷰를 유도하는 것도 마찬가지의 목표로 수행되는 작업들입니다.
3. 네이버쇼핑 상위 랭크의 지속성을 위한 신뢰도
신뢰도는 네이버의 검색 알고리즘은 물론, 고객 모두에게 중요한 사항입니다. 기본적으로 제품의 정보와 제조사, 모델명 등의 정보를 정확하게 기입해야 합니다. 이는 고객에게 신뢰를 구축하는 일이자, 네이버에서도 검증되고 좋은 상품으로 분류되도록 하는 일입니다. 관련 자료가 있을 때는 출처와 검증 결과 등을 제시하는 것으로 신뢰도를 더욱 향상시킬 수 있습니다.
신뢰도는 네이버쇼핑 상위 스토어에서도 중요한 사항입니다. 네이버에서는 고객 만족도 및 반응을 고려할 수 밖에 없습니다. 따라서 얼마나 빠르게 배송이 이루어지는지, 이후 환불과 반품으로 인한 불만족스러운 후기가 접수되지는 않았는지에 대해 확인하게 됩니다. 따라서 고객 불편을 최소화하기 위한 사전 예상 배송 기간 제공 및 A/S 접근성을 향상시키는 것을 잊어서는 안되겠습니다.
4. 네이버쇼핑 상위 이후의 지속적인 데이터 분석 및 개선
대다수의 사람들이 네이버쇼핑 상위 랭크 달성 이후에는 할 것이 없다고 생각합니다. 하지만 이는 절대로 올바른 생각이 아닙니다. 고객이 어떠한 경로로 유입이 되고, 구매를 했는지, 선호 상품은 어떤 것이며, 어떠한 이유에서 구매를 하게 되었는지를 분석하는 것이 중요합니다. 상품별, 그리고 카테고리별로 나누어서 분석을 하고, 인기 상품과 상품의 판매량 변동을 지속적으로 추적해야 합니다.
그리고 인기도, 신뢰도를 위하여 진행했던 프로모션 및 이벤트 관련 내용을 더하여 분석 결과에 반영하는 것이 중요합니다. 이를 통하여 지속적인 데이터 분석 및 개선 효과를 제대로 볼 수 있습니다. 효과가 없는 프로모션을 제외하고, 실제 고객이 구매에 욕구를 느낄 수 있을만한 이벤트를 진행하는 것도 필요합니다. 경쟁 상품과 비교하더라도 부족하지 않을만한 차별화 된 전략을 수립하는 것입니다.
