네이버쇼핑 상위노출, 성공적인 스마트스토어 운영을 통해

스마트스토어 시장의 급성장은 비단 하루 이틀의 일이 아닙니다. 수많은 스토어가 치열하게 경쟁을 펼치고 있는 가운데, 나의 스토어 및 브랜드도 높은 순위에 위치하기를 바라는 마음이 크실텐데요. 아무리 좋은 상품과 서비스를 갖추고 있어도 검색 결과 상위에 노출되지 않으면 고객들의 눈에 띄기 어렵습니다. 네이버 쇼핑 트래픽은 매출과 직결되는 만큼, 순위 경쟁은 더욱 가속화되고 있는데요. 네이버 스마트스토어 광고를 위한 실전 노하우에 대해 알아보도록 하겠습니다.

1. 네이버쇼핑 상위노출의 시작, 차별화된 상품 선정

판매하는 상품에 대한 차별화는 생각보다 중요한 문제입니다. 소비자 니즈를 정확히 파악하고, 동일 카테고리 내 경쟁 상품과의 비교우위를 확보하는 것이 필요한데요. 트렌드와 소비 심리를 꼼꼼히 분석하여 사업 아이템을 발굴해야 합니다. 그저 “다른 사람들이 하니까 우리도 해야겠다”라는 이야기하는 것은 필패를 부르는 말입니다. 틈새 시장을 노리면서도 지나치게 협소한 시장을 피하는 것이 좋습니다.

만약 어느 정도 이미 자리가 잡힌 사업 영역이라고 한다면, 기존 상품의 기능과 디자인을 개선하거나, 새로운 장점을 부각하면서 고객에게 어필할 수 있어야 하겠습니다. 가격 경쟁력은 물론, 품질로 승부하지 못한다면 지속적인 수요를 기대하기 어렵습니다.

대다수의 업체들이 한 번 높은 순위에 안착하고 나면, 알아서 일사천리로 모든 것이 해결될거라고 믿는 경우를 볼 수 있습니다. 하지만, 단기적으로 네이버 쇼핑 트래픽을 준다고 하더라도 브랜드 가치에 대한 향상이 이루어지지 않는다면 구매도 일어나지 않고, 광고 비용의 지출만 늘어나게 될 것입니다.

2. 네이버쇼핑 상위노출을 위한 상품 페이지 최적화

쇼핑 검색 알고리즘에 최적화된 구성, 상품 페이지의 최적화도 중요합니다. 가독성과 디자인 측면에서 구매 심리를 자극할 수 있어야 하기 때문입니다. 브랜드명, 모델명, 속성 등 핵심 키워드를 제목에 자연스럽게 넣고, 과도하게 키워드를 남발하는 것은 오히려 부정적인 영향을 줄 수 있으니 주의해야 하겠습니다.

상세 페이지는 전체적인 디자인과 퀄리티가 구매 전환율을 좌우하는 핵심 요소가 될 수 있습니다. 모바일 환경이 친숙해진 현재 소비자들은 세로 스크롤 형태로 하여 직관적으로 심플한 상품 페이지에 구매 욕구를 느낄 수가 있습니다. 가급적 상단에 구매에 도움이 될만한 중요한 정보를 배치하고, 하단에는 상품의 상세 정보를 기술하는 것이 좋습니다. 무작정 예쁘기만한 디자인을 만드는 것이 아니라, 확실한 광고 카피를 통하여 소비자가 바로 이탈하지 않도록 만드는 것이 핵심입니다.

3. 네이버쇼핑 상위노출을 위한 리뷰 및 판매량 관리

단순히 페이지 최적화에서 모든 것이 끝나지 않습니다. 네이버 쇼핑 알고리즘은 판매량, 리뷰 수, 평점 등 다양한 요소를 복합적으로 평가하여 인기도, 신뢰도 점수에 반영하고, 순위에 적용시키고 있습니다. 따라서, 판매 실적만큼이나 좋은 리뷰가 많이 달리도록 하는 노력도 게을리해서는 안되겠습니다.

상품 가격과 배송비는 경쟁력을 갖출 수 있도록 책정해야 하겠습니다. 다양한 판매처의 가격을 꼼꼼하게 비교하는 현대 소비자들의 성향을 감안한다면, 업계 평균을 유지하면서도 우리 스토어 만의 차별점을 어필할 수 있어야 합니다. 따라서, 공격적인 마케팅을 해야 하는 시즌이라고 한다면 묶음 배송이나, 배송비 할인, 무료 배송 등을 통하여 파격적인 혜택을 제공하는 것이 좋은 방법이 될 수 있습니다.

1+1이나, 모음 기획전을 통하여 소비자가 여러 개의 상품을 한 번에 구매하도록 하는 것도 좋은 방안입니다. 그리고 여기에서 그치지 않고 좋은 리뷰를 남길 수 있도록 각종 이벤트 및 프로모션을 진행해야 합니다. 포토/동영상 리뷰는 다른 소비자가 우리 스토어를 방문했을 때 구매 의사를 결정하는 데에 미치는 영향이 상당합니다. 쓸데 없는 비용 지출이라는 생각을 가지기보다는 반드시 필요한 것으로 생각하면서 적절하게 준비하는 과정이 필요합니다.

4. 네이버쇼핑 상위노출을 위한 네이버 스마트스토어 광고 활용

스토어의 인지도가 높지 않은 초기 단계라면 네이버 검색 광고를 적극 활용하여 단기간에 트래픽을 끌어모으는 것이 효과적입니다. 쇼핑검색광고는 키워드 검색 시 관련도 높은 상품을 노출시켜 줌으로써 잠재 고객에게 보여질 수 있는 가장 유용한 방법입니다.

광고 목표를 명확히 설정하고, 적절한 예산안을 마련하는 것으로 효과적인 네이버 스마트스토어 광고를 진행할 수 있습니다. 아무리 좋은 광고라고 하더라도 효율이 담보되지 않으면 의미가 없습니다. 키워드별로 시장 분석을 통하여 입찰가를 전략적으로 조정하고, 생각보다 효과가 나지 않는 키워드는 과감하게 제거하는 노력도 수반되어야 하겠습니다.

5. 결론

단기간에 네이버 쇼핑 트래픽을 늘린다고 해서 모든 것이 해결되지 않습니다. 현재 많은 업체들이 트래픽을 통하여 스토어 노출 기회를 늘리지만, 생각한 것보다 판매가 이루어지지 않아 좌절하는 것을 볼 수 있습니다. 인스타그램 등 SNS 채널을 통하여 브랜드 자체에 대한 신뢰도 및 인식 제고를 위한 노력이 수반되고, 상품과 서비스의 본질적 가치를 믿고 꾸준히 알려나가려는 자세가 무엇보다 필요할 것입니다.

51304. 스마트스토어 상위노출 광고를 통해 노출 돕는 플랜