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네이버상위노출 쇼핑 스마트스토어 상위를 만드는 비결
오늘은 네이버스마트스토어상위노출의 비결, 특히 네이버쇼핑 상위노출과 스마트스토어 상위 노출을 이끄는 전략에 대해 함께 알아보려고 합니다. 다양한 온라인 쇼핑 플랫폼이 존재하지만, 국내 이용자 수를 감안한다면 네이버의 점유율을 늘리는 것이 아주 큰 의미를 갖습니다. 경쟁이 심화되고 있는 만큼 가격 경쟁만 해서는 살아남을 수 없는 현실입니다. 어떻게 도전을 해야 할지 실질적인 도움을 주는 인사이트를 드리고자 합니다.
1. 네이버스마트스토어상위노출, 기본에 충실하기
네이버스마트스토어상위노출의 시작은 기본에 충실하는 것에서부터 입니다. 아무리 트렌디한 마케팅 기법이 있어도, 토대가 잘 다져져 있지 않다면 모래 위에 성을 쌓는 것처럼 온라인 마케팅 비용 지출만 많아지고, 실제로 구매 전환이 이루어지지 않습니다.
우선 상품 정보의 최적화를 준비해야 합니다. 상품명에는 핵심 키워드를 자연스럽게 녹여내고, 과도한 키워드 나열은 지양하는 것이 좋습니다. 스토어명이나 브랜드명을 앞에 붙이는 것도 좋은 방법입니다. 카테고리는 상품 속성에 맞게 정확히 선택하고, 속성 정보 역시 꼼꼼히 기입하는 것으로 신뢰할 수 있는 상품이라는 인식을 주어야 합니다. 네이버 쇼핑 가이드라인에 맞는 상세 이미지 구성, 모바일 최적화된 상세 페이지 등도 기본 중의 기본이라 할 수 있습니다.
두 번째로 고려해야 할 것은 스토어에 대한 평가 점수입니다. 고객응대, 배송, 교환/환불 처리 등 제반 서비스 품질을 개선하는 노력이 필요합니다. 무엇보다 꾸준한 판매 실적과 우수한 상품 리뷰를 쌓는 게 좋습니다. 포토 리뷰 이벤트 등을 진행하는 스토어가 굉장히 많습니다. 여기에 베스트 리뷰 선정을 통하여 많은 상품을 지급하기도 하는데요. 이러한 것들이 모두 연관되어 있다고 볼 수 있습니다.
오픈마켓형 상품의 경우, 가격 경쟁력을 갖추는 것도 잊지 말아야 합니다. 같은 상품이라도 더 나은 조건을 제시한다면 소비자의 선택을 받을 가능성이 높아집니다. 주기적인 가격 모니터링과 적정 마진율 설정으로 합리적인 가격대를 유지해야 앞으로 지속 가능한 스토어 구축이 가능합니다.
2. 네이버스마트스토어상위노출을 위한 적극적인 마케팅
기본기를 갖췄다면 이제 네이버쇼핑 상위노출을 위한 적극적인 마케팅 전략을 세워야 합니다. 그중에서도 광고는 단기 성과를 내는 데 가장 효과적인 수단이 될 수 있어요. 특히 쇼핑검색광고를 활용하시는 분들이 많습니다.
쇼핑검색광고는 내 상품을 검색 결과의 상단 혹은 입찰 금액에 따라 그 이후 결과에 노출시키는 형태입니다. 무엇보다 광고 키워드 선정이 중요합니다. 월간 검색수가 너무 많으면 높은 비용이 발생할 수 있고, 반대로 적으면 검색량이 적거나 연관성 및 구매 전환으로 이어지지 않아 문제가 됩니다. 물론, 초기 진입 상품이라고 한다면 다소 무리한 광고 비용을 투입해서라도 입찰가를 높여 선점하는 전략을 취하시는 분들도 있습니다.
검색 결과 뿐만 아니라 다양한 형태로 노출하는 광고가 가능하기 때문에 신중하게 광고 소재를 살펴보고, 퀄리티 높은 제작을 하는 것이 필요합니다. 많은 기업들이 사진을 전문적으로 취급하시는 분들을 통하여 좋은 상품 사진을 만드는 것도 이러한 이유에서 출발한 것으로 생각이 됩니다. 모바일에서도 잘 보일 수 있는 텍스트 레이아웃을 통하여 눈에 띄는 상품 이미지를 만들어야 합니다.
3. 네이버스마트스토어상위노출을 위한 컨텐츠 마케팅
광고만으로 지속적인 스마트스토어 상위노출을 이끌어내는 것은 쉽지 않습니다. 소비자들은 단순하게 많이 노출되는 상품 뿐만 아니라 정보가 풍부하고 신뢰할 수 있다고 인식하는 상품을 선호합니다. 따라서 신뢰도를 높일 수 있도록 차별화 된 컨텐츠 제공을 위해 노력하는 것이 좋습니다.
대표적인 것이 상품 뿐만 아니라 브랜드에 대한 스토리, 신뢰도를 향상시키는 것입니다. 상품에 대한 가이드 및 활용 팁 등을 제공하고, 보다 소비자들이 편안하게 사용할 수 있는 환경을 만들어 주어야 합니다. 브랜드에 대한 인식이 제고되는 것으로 구매 결정이 보다 수월하게 이루어질 수 있으며, 다양한 미디어에 노출시킨다거나, SNS을 활용하여 어필하는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.
연관된 상품을 하나로 묶어 보여준다거나, 테마별로 상품을 보여주는 형식으로 해서 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 제안을 해줄 수 있도록 해야 합니다. 단순하게 홍보성 컨텐츠로 인식되는 것이 아니라 트렌드 이슈 및 다양한 주제에 대하여 고객이 도움을 받을 수 있도록 하는 것입니다. 지속적으로 쌓아가는 것이 충성 고객을 확보하는 데 많은 도움을 줍니다.
4. 결론
네이버스마트스토어상위노출을 하면서 전략적인 포인트를 여러 가지가 있습니다. 열심히 마케팅 활동을 하더라도 안심하지 않고 네이버 정책의 변화, 그리고 경쟁 상황의 변동 등을 유심히 지켜보는 것이 필요합니다. 치열한 경쟁 속에서 네이버쇼핑 상위노출을 유지하는 것은 절대 쉽지 않습니다. 데이터를 기반으로 전략적인 운영을 하는 것만이 스마트스토어 상위를 유지할 수 있는 합리적인 방안이라고 할 수 있습니다. 문제 의식을 가지고 끊임없이 업그레이드를 거친다면 네이버스마트스토어상위노출을 달성하고 브랜드 가치 자체를 상승시킬 수 있습니다.